发明名称 |
一对一在线投资咨询系统 |
摘要 |
本发明公开了一种一对一在线投资咨询系统,包括:咨询客户端、咨询服务器,所述咨询客户端通过网络与咨询服务器连接,所述客户端包括用户验证模块;咨询信息选择模块;咨询收费模块;咨询专家连线模块,通过连线模块连接用户需要咨询信息的对应专家,专家与用户连线沟通;专家服务打分模块,在咨询完成后,用户可通过该模块对为其一对一服务的专家进行评分。通过上述方式,本发明能够让咨询者有足够时间针对需要咨询的投资问题进行深入反复的咨询,知道得到满意答案为止;系统对每个咨询过程都进行监管并采用用户打分制度,提高专家的服务质量和咨询的有效性,也为用户在选择专家时提高一个较好的参考。 |
申请公布号 |
CN102722780A |
申请公布日期 |
2012.10.10 |
申请号 |
CN201210154144.3 |
申请日期 |
2012.05.18 |
申请人 |
苏州万图明电子软件有限公司 |
发明人 |
徐轶卿 |
分类号 |
G06Q10/06(2012.01)I;G06Q20/00(2012.01)I |
主分类号 |
G06Q10/06(2012.01)I |
代理机构 |
苏州广正知识产权代理有限公司 32234 |
代理人 |
刘述生 |
主权项 |
一种一对一在线投资咨询系统,其特征在于,包括:咨询客户端、咨询服务器,所述咨询客户端通过网络与咨询服务器连接,所述客户端包括用户验证模块,通过用户验证模块将客户信息进行认证,身份确认后进入该在线咨询系统;咨询信息选择模块,通过用户选择需要咨询的信息,将咨询信息递交至咨询服务器;咨询收费模块,该模块根据咨询服务器中用户选择的咨询信息,确定用户需要支付的咨询费用,并且由用户自己选择是否支付,支付则继续咨询,不支付则结束咨询;咨询专家连线模块,支付成功后,通过连线模块连接用户需要咨询信息的对应专家,专家与用户连线沟通,达到为用户提供咨询服务的目的;专家服务打分模块,在咨询完成后,用户可通过该模块对为其一对一服务的专家进行评分。 |
地址 |
215021 江苏省苏州市工业园区苏虹路388号新天翔商业广场2幢710室 |