发明名称 可视化业务流程跟踪方法和系统、业务流程处理系统
摘要 本发明公开了一种可视化业务流程跟踪方法和系统、业务流程处理系统,其中,该方法包括:可视化业务流程跟踪系统根据预先设置的各业务流程的节点信息、各业务流程的节点间关系信息,确定包括多个流程节点的业务流程;业务软件系统根据用户指定的业务流程和/或输入的跟踪条件,确定指定业务流程的一个或多个节点信息,并将确定的一个或多个节点信息发送给可视化业务流程跟踪系统;可视化业务流程跟踪系统标识确定的一个或多个节点信息在指定业务流程上的对应节点,从指定业务流程中确定实际业务流程。借助于本发明的技术方案,能够快速、方便的定位业务流程轨迹,相比于现有技术,该方法操作简单、定位准确,提高了用户的体验。
申请公布号 CN101404696B 申请公布日期 2012.10.10
申请号 CN200810175505.6 申请日期 2008.11.03
申请人 中兴通讯股份有限公司 发明人 聂荣初;侯春华;陈苏
分类号 H04W24/10(2009.01)I;H04W4/00(2009.01)I 主分类号 H04W24/10(2009.01)I
代理机构 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 代理人 尚志峰;吴孟秋
主权项 一种可视化业务流程跟踪方法,其特征在于,包括:可视化业务流程跟踪系统根据预先设置的各业务流程的节点信息、各业务流程的节点间关系信息,确定包括多个流程节点的业务流程的流程图;业务软件系统根据用户指定的业务流程和/或输入的跟踪条件,确定指定业务流程的一个或多个节点信息,并将所述确定的一个或多个节点信息发送给所述可视化业务流程跟踪系统;所述可视化业务流程跟踪系统标识所述确定的一个或多个节点信息在所述指定业务流程的流程图的对应节点上,从所述指定业务流程中确定实际业务流程;其中,所述业务软件系统将所述确定的一个或多个节点信息发送给所述可视化业务流程跟踪系统的操作具体为:对于确定的每个节点信息,所述业务软件系统向所述可视化业务流程跟踪系统发送轨迹消息,用以指示所述指定业务流程的当前执行情况,其中,所述轨迹消息中携带有节点编号、处理结果。
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