交互式语音应答系统和方法

摘要

本发明公布了一种交互式语音应答系统，包括服务器端设备、客户端设备，所述服务器端设备和客户端设备通过电话网络进行交互，用户在客户端设备上输入信息；用格式保留的加密算法对信息进行加密，然后把加密后的信息编码为DTFM信号在电话网络上进行传输；信息传输到服务器端后由服务器端设备进行解码。通过本发明所述技术方案，可以使得交互式语音应答系统的敏感数据被加密保护，从而使得系统更加安全可靠。

主权项

一种交互式语音应答系统，包括服务器端设备、客户端设备，所述服务器端设备和客户端设备通过电话网络进行交互，其特征是，用户在客户端设备上输入信息；信息被客户端设备编码为DTFM信号在电话网络上进行传输；信息传输到服务器端后由服务器端设备进行解码；先采用格式保留的加密算法对所述信息进行加密，然后再编码为DTFM信号进行传输。