用于提供交互式通信的系统和方法

摘要

一种用于提供交互式通信的系统和方法，包含接收来自发起人的去往个人的通信。确定该个人的身份并确定与该个人的身份相关联的一个或多个规则。获得该个人的存在状态信息。根据对该个人的身份、与身份相关联的一个或多个规则，和该个人的存在状态信息的确定向该个人发送通信。

主权项

一种用于提供交互式通信的方法，包括：接收来自发起人的去往个人的通信；确定所述个人的身份；确定与所述个人的身份相关联的一个或多个规则；获得所述个人的存在状态信息；根据用于发送所述通信的脚本向所述个人发送所述通信，其中所述用于发送所述通信的脚本是基于所述个人的身份、与所述个人的身份相关联的一个或多个规则以及所述个人的存在状态信息生成的；以及在尝试向所述个人发送所述通信时，向所述发起人发送状态消息以更新所述发起人的关于通信进展的信息，其中当所述通信被发送给所述个人时，根据用于发送确认的脚本向所述发起人发送确认，其中所述用于发送确认的脚本是基于所述发起人的身份、与所述发起人的身份相关联的一个或多个规则以及所述发起人的存在状态信息生成的。