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A GRANDE MAIORIA DAS PESSOAS COM MAIS DE 65 ANOS RECORRE AO APOIO DOS SEUS FILHOS OU A INSTITUIÇÕES. A PRESENTE INVENÇÃO INTRODUZ UMA NOVA PLATAFORMA DE SERVIÇO, BASEADA NUM PARADIGMA EM QUE EXISTEM DOIS TIPOS DE UTILIZADORES DO SERVIÇO: QUEM NECESSITA DE APOIO E QUEM PRESTA ESSE APOIO. QUEM ESTÁ A SER APOIADO, TEM UM TELEFONE COM CARACTERÍSTICAS DESENVOLVIDAS ESPECIFICAMENTE PARA ESTE TIPO DE UTILIZADORES E PERMITE O USUFRUTO DE UMA MULTIPLICIDADE DE SERVIÇOS DESENHADOS PARA PESSOAS COM MAIS DE 65 ANOS.QUEM PRESTA APOIO TEM ACESSO A UMA PLATAFORMA DE WEB SELF CARE, ONDE PODE EFECTUAR TODO O CONTROLO DO TELEFONE, BEM COMO DE TODOS OS SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS PELA PLATAFORMA PARA DAR APOIO. ADICIONALMENTE, À CONFIGURAÇÃO DE BASE AQUI DETALHADA, A PLATAFORMA ESTÁ CONSTRUÍDA COM O INTUITO DE CRIAR UM MERCADO DE FORNECEDORES DE NOVAS FUNCIONALIDADES E UM MERCADO PUBLICITÁRIO EM TORNO DOS UTILIZADORES DO SERVIÇO PRESTADO SOBRE ESTA PLATAFORMA.
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