一种业务开通提示系统及方法

摘要

本发明提供一种业务开通提示系统和方法，所述方法包括：接收用户的业务开通申请，获得所述业务上下文信息，或者获取用户上下文信息；根据所述业务上下文信息或用户上下文信息，获得该业务上下文信息或用户上下文信息所对应的业务相关信息；根据业务过滤策略对所述业务相关信息进行处理和过滤，生成业务需求信息；将所述业务需求信息反馈给所述用户。根据本发明提供的系统和方法，可以有效地发掘用户的业务需求，提升用户使用业务感受，并提高业务用户ARPU值。

主权项

一种业务开通提示系统，其特征在于，该系统包括：业务开通模块，用于向用户发送业务需求信息，应答用户提出的业务申请，为用户开通所述业务；业务上下文感知模块或者综合信息获取模块，业务上下文感知模块用于根据所述业务开通模块发送的所述业务的业务信息获取所述业务对应的业务上下文信息，并发送到业务上下文分析模块，综合信息获取模块用于感知用户上下文信息，并发送到业务上下文分析模块；业务上下文分析模块，用于根据所述业务上下文信息或者用户上下文信息获取所述业务上下文信息或者用户上下文信息所对应的业务相关信息，并发送到业务过滤模块；业务过滤模块，用于根据业务过滤策略对所述业务相关信息过滤，生成业务需求信息，并发送到所述业务开通模块，以便所述业务开通模块将所述业务需求信息发送给用户，供用户选择需要开通的业务。