呼叫中心启动器

摘要

通信设备向服务器发送一请求呼叫中心电话号码列表的消息。该通信设备从服务器接收该呼叫中心电话号码列表并向用户提供该列表。

主权项

一种用于提供呼叫中心电话号码的方法，包括：接收对于更新呼叫中心电话号码的用户请求,基于所述用户请求，通过网络从电话向服务器发送请求呼叫中心号码列表的消息，其中所述呼叫中心电话号码与呼叫中心相关，其中该呼叫中心包括网络运营商呼叫中心、电话服务提供商呼叫中心或者电话制造商呼叫中心中的至少一个，以及其中该消息包括与为该电话提供服务的网络相关的移动网络代码MNC和移动国家代码MCC，和与该电话相关的国际移动设备识别IMEI号码或机型号码中的至少一个；通过短消息服务SMS或无线应用协议WAP从服务器接收呼叫是中心电话号码列表；并且向用户提供该列表。