发明名称 针对面向服务的行业员工的地图指引
摘要 当为面向服务的行业的场所内的顾客服务时,向面向服务的行业的员工提供指引。从场所内的存在检测器接收信号。该信号表示场所内预定位置处顾客的存在。确定顾客存在于预定位置处期间的时间段长度。在显示监视器上,生成在预定位置处的所述存在的视觉指示。该视觉指示具有随着时间流逝而改变的属性。
申请公布号 CN102449668A 申请公布日期 2012.05.09
申请号 CN201080023929.6 申请日期 2010.05.26
申请人 皇家飞利浦电子股份有限公司 发明人 W·A·H·伯克文斯;J·D·马森;E·J·范勒南;A·西尼齐恩;S·G·阿伯内蒂
分类号 G07C11/00(2006.01)I;G06Q10/06(2012.01)I 主分类号 G07C11/00(2006.01)I
代理机构 中国专利代理(香港)有限公司 72001 代理人 刘红;刘鹏
主权项 一种为面向服务的行业的员工提供指引以用于为在该行业的场所内的顾客(904)服务的方法(1200),该方法包括:从存在检测器接收(1206)表示场所内预定位置处顾客存在的信号;确定(1216)顾客已存在于预定位置处期间的时间段的长度;以及生成(1218)顾客在预定位置处存在的人类可感知的指示,其中该指示具有随时间流逝而改变的属性。
地址 荷兰艾恩德霍芬