在电话网络中的服务和事务处理

摘要

公开了一种在电话网络上操作电话服务的方法。该方法包括步骤：在呼叫者和呼叫接收者之间建立和/或请求用电话传送的连接和/或呼叫，接收一个由呼叫者和/或呼叫接收者，和/或电话网络在呼叫过程中的任何阶段期间启动的命令信号，该命令信号包括数据信号和/或音调，和响应接收的不同于标准呼叫连接和/或断开命令的该命令信号，启动对呼叫者和/或呼叫接收者的服务，或者启动在呼叫者和呼叫接收者之间的事务处理。最好是，该数据信号和/或音调与呼叫者的电话设备的“*”、“0”或者“#”按键的一个有关，其中“*”、“0”或者“#”按键的每个与不同类别的服务或者事务处理有关。

主权项

一种在电话网络上操作电话服务的方法，所述方法包括：在与呼叫者(10)和呼叫接收者(18)远离的电话服务位置(12，14，22，30，32，34)处：从所述呼叫者(10)接收建立与所述呼叫接收者(18)的连接的请求，所述请求由所述呼叫者(10)发出、指定与所述呼叫接收者(18)相关联的号码；在呼叫连接过程期间接收命令信号，所述命令信号是在不需要发送任何额外命令的情况下由所述电话服务解释的单个命令，以及所述呼叫连接过程包括由拨号阶段(50)和起动阶段(52)组成的组中的至少一个阶段；以及响应于接收所述命令信号而启动在所述呼叫者(10)和所述呼叫接收者(18)之间的除了标准呼叫连接事务外的服务或事务，而不用将所述呼叫者(10)连接到所述呼叫接收者(18)，并且其中所述命令信号是从所述呼叫者(10)的通信设备接收的。