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Método implementado por ordenador para asignar una nueva llamada de piso a una de una pluralidad de cabinas (1) de ascensor en un sistema de ascensor, en el que las cabinas pueden detenerse en una pluralidad de rellanos (3) de ascensor, comprendiendo el método: recibir una señal de nueva llamada de piso, originándose la señal de nueva llamada de piso en un rellano de ascensor; y caracterizado por: determinar un coste de llamada ("CC") para que cada cabina de ascensor acepte la nueva llamada de piso de la siguiente manera: (a) deduciendo un destino y calculando un tiempo estimado hasta el destino deducido ("ETID"); (b) calculando un factor de degradación del sistema ("SDF") para las llamadas de cabina y llamadas de piso existentes de cada cabina de ascensor; y (c) calculando el valor del coste de llamada ("CC") según la siguiente ecuación:**Fórmula**en la que la cabina de ascensor tiene una cantidad de n llamadas (k) de cabina y de piso existentes; y (d) asignando la nueva llamada de piso a la cabina de ascensor que tiene el menor coste de llamada ("CC") .
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