发明名称 一种对个人电子设备实施远程维护的方法和系统
摘要 本发明涉及一种对个人电子设备实施远程维护的方法和系统,所述方法包括服务终端与个人电子设备连接,接收来自个人电子设备的用户的服务请求,并将所述服务请求发送至远程服务器;远程服务器对登录的服务提供商进行身份和权限的验证,若通过身份和权限验证则允许服务提供商审批所述服务请求;若审批通过,建立远程服务器与服务终端的安全加密链路连接,激活服务终端与个人电子设备的通信连接,允许服务提供商通过服务终端的控制台接管个人电子设备的输入和输出。本发明可实现远程对个人电子设备的更底层接管,能保证服务的高效性、安全性,还可对服务过程审计和适规性审查提供支持。
申请公布号 CN102299896A 申请公布日期 2011.12.28
申请号 CN201010207200.6 申请日期 2010.06.23
申请人 深圳市傲冠软件股份有限公司 发明人 郭继东;颜亦军;李俊;廖坚强
分类号 H04L29/06(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I;H04L9/32(2006.01)I 主分类号 H04L29/06(2006.01)I
代理机构 深圳市顺天达专利商标代理有限公司 44217 代理人 郭伟刚
主权项 一种对个人电子设备实施远程维护的方法,其特征在于,包括以下步骤:服务终端(304)与个人电子设备(302)连接,接收来自个人电子设备(302)的用户的服务请求,并将所述服务请求发送至远程服务器(306);远程服务器(306)对访问的服务提供商(308)进行身份和权限的验证,若通过身份和权限验证则允许服务提供商(308)审批所述服务请求;若审批通过,建立远程服务器(306)与服务终端(304)的安全加密链路连接,激活服务终端(304)与个人电子设备(302)的通信连接,允许服务提供商(308)连接服务终端(304)的控制台,并通过服务终端(304)的控制台接管个人电子设备(302)的输入和输出,从而操作和控制所述个人电子设备(302)。
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