发明名称 |
一种银行目标客户识别系统 |
摘要 |
本实用新型提供了一种银行目标客户识别系统,该系统包括:基础数据预处理服务器、基础数据存储服务器、客户信息测量服务器、客户特征提取服务器、目标客户识别服务器以及客户识别终端;基础数据存储服务器分别与基础数据预处理服务器、客户信息测量服务器、客户特征提取服务器以及目标客户识别服务器相连接;客户识别终端通过银行内部网络与基础数据存储服务器相连接。以解决基于金融客户信息挖掘的目标客户识别、客户信息维护、信息查询以及贡献度测量的问题。 |
申请公布号 |
CN202093568U |
申请公布日期 |
2011.12.28 |
申请号 |
CN201120068457.8 |
申请日期 |
2011.03.15 |
申请人 |
中国工商银行股份有限公司 |
发明人 |
吴峰;黄集平;陈泳斌;刘龙腾;区子雄;梁映秀 |
分类号 |
G06Q40/00(2006.01)I;G06F17/30(2006.01)I |
主分类号 |
G06Q40/00(2006.01)I |
代理机构 |
北京三友知识产权代理有限公司 11127 |
代理人 |
任默闻 |
主权项 |
一种银行目标客户识别系统,其特征是,所述的系统包括:基础数据预处理服务器、基础数据存储服务器、客户信息测量服务器、客户特征提取服务器、目标客户识别服务器以及客户识别终端;所述的基础数据存储服务器分别与所述的基础数据预处理服务器、客户信息测量服务器、客户特征提取服务器以及目标客户识别服务器相连接;所述的客户识别终端通过银行内部网络与所述的基础数据存储服务器相连接;所述的基础数据预处理服务器,用于从银行网络获取包括客户基本信息数据、客户资产/负债数据、产品配置数据和交易明细数据在内的客户识别基础数据,并对所述的客户识别基础数据进行预处理;所述的基础数据存储服务器,用于存储预处理后的客户识别基础数据;所述的客户信息测量服务器,用于对读取的产品配置数据进行测量生成客户贡献度数据,并对读取的交易明细数据进行测量生成客户重要度数据,并对读取的客户基本信息数据和客户资产/负债数据进行测量生成客户价值数据,并将所述的客户价值数据存入所述的基础数据存储服务器;所述的客户特征提取服务器,用于根据所述的客户贡献度数据、客户重要度数据和客户价值数据从所述的客户识别基础数据中获取目标客户样本数据,并根据客户的属性对所述的目标客户样本数据进行分类,生成目标客户特征数据,并将所述的目标客户特征数据存入所述的基础数据存储服务器;所述的目标客户识别服务器,用于根据所述的目标客户特征数据从所述的客户识别基础数据中识别出对应的目标客户信息,并将所述的目标客户信息存入所述的基础数据存储服务器;所述的客户识别终端,用于输入目标客户识别请求,并显示所述的目标客户信息。 |
地址 |
100140 北京市西城区复兴门内大街55号 |