一种无线宽带用户状态的监测方法和系统

摘要

本发明公开一种无线宽带用户状态的监测方法和系统，该方法包括：在用户终端和入口服务器之间发送检测报文；用户终端和入口服务器根据检测报文的接收状态确定用户在线状态；用户终端向用户提示用户在线状态。本发明提供的无线宽带用户状态的监测方法和系统，通过在用户终端和Portal服务器之间发送检测报文来确定用户在线状态，并在用户终端向用户提示用户在线状态，方便了用户的使用，提升了用户的良好体验。

主权项

一种无线宽带用户状态的监测方法，其特征在于，包括：WLAN用户终端开机后，通过DHCP自动获得IP地址，用户的网络访问请求被接入设备重定向到入口服务器，由入口服务器向用户终端推送入口认证页面，由用户填写用户名、开户地、密码相关信息，点击“登录”按钮，进行用户身份认证；入口服务器对用户发送来的登录信息进行认证，如果认证通过，则向用户终端返回成功信息，通过用户终端的状态窗口显示给用户；如果认证不通过，向用户终端返回失败信息，通过状态窗口显示给用户；在用户终端和入口服务器之间发送检测报文；所述用户终端和入口服务器根据检测报文的接收状态确定用户在线状态；所述用户终端向用户提示用户在线状态；所述用户终端通过状态窗口向用户显示用户在线状态，或通过语音提示方式告知用户是否已经下线；所述状态窗口中包括退出按钮，所述方法还包括：当所述退出按钮被按下时，所述用户终端向所述入口服务器发送下线请求，所述入口服务器通知宽带接入服务器执行用户注销操作；所述方法还包括：入口服务器如果没有收到心跳信息连续超过预定的次数，则确定用户终端异常下线；当所述入口服务器确定用户异常下线时，通过接入设备通知远程用户拨号认证系统服务器停止用户计费；用户终端如果没有收到心跳信息连续超过预定的次数，则确定用户已经异常下线，通过状态窗口显示用户异常下线信息，提示用户终端已异常下线。