发明名称 |
服务请求处理方法和系统 |
摘要 |
本发明公开了一种服务请求处理方法和系统。所述计算机实现的服务请求处理方法允许执行以下步骤:接收涉及服务请求的数据对象;识别相关性属性;提取该相关性属性并且从其形成相关性代码;将该相关性代码添加到该服务请求以获取经过协调的服务请求;使该经过协调的服务请求进行排队;通过以下操作来处理该经过协调的服务请求:提取相关性代码;将该提取的相关性代码和与未决服务请求异常相关联的、锁定的相关性代码进行比较;以及当两者匹配时:还搜索包括该提取的相关性代码的、匹配的服务请求;以及锁定该经过协调的服务请求和该匹配的服务请求,使得它们不执行。本发明通过消除冗余异常而有效率地降低处理异常所需的系统资源。 |
申请公布号 |
CN101370015B |
申请公布日期 |
2011.12.21 |
申请号 |
CN200810146149.5 |
申请日期 |
2008.08.12 |
申请人 |
埃森哲环球服务有限公司 |
发明人 |
A·奥塔维;S·R·甘迪尼 |
分类号 |
H04L29/06(2006.01)I;H04L29/08(2006.01)I |
主分类号 |
H04L29/06(2006.01)I |
代理机构 |
北京市金杜律师事务所 11256 |
代理人 |
王茂华 |
主权项 |
一种计算机实现的方法,包括:接收涉及服务请求的数据对象,其中所述服务请求包括服务请求属性;识别所述服务请求属性中的相关性属性;提取所述相关性属性并且从所述相关性属性形成相关性代码;将所述相关性代码添加到所述服务请求以获取经过协调的服务请求;使所述经过协调的服务请求在服务请求队列中排队;以及通过以下操作来处理所述经过协调的服务请求:从所述经过协调的服务请求中提取所述相关性代码以获取提取的相关性代码;将所述提取的相关性代码和与未决服务请求异常相关联的、锁定的相关性代码进行比较;以及当所述提取的相关性代码和所述锁定的相关性代码匹配时:除了所述经过协调的服务请求之外,还在所述服务请求队列中搜索包括所述提取的相关性代码的、匹配的服务请求;以及锁定所述经过协调的服务请求和所述服务请求队列中的所述匹配的服务请求,使得它们不执行。 |
地址 |
爱尔兰都柏林 |