语音业务异常释放事件监测方法及系统

摘要

本发明涉及一种语音业务异常释放事件监测方法，包括以下步骤：在基站系统向第一终端发出用于要求所述第一终端应答的指令或前向释放命令后，所述基站系统启动反向语音质量判定算法，判断本次通话的反向语音质量是否符合异常释放的条件，如果符合，则记录所述第一终端为异常释放。本发明在语音业务异常释放事件监测流程中加入判断本次通话是否满足反向语音质量存在问题的步骤，确保了第二种情况的异常释放事件的监测，而且不需要对现有反向掉话判断算法及参数进行改动，避免因参数设置不合适导致的监测不准确以及减少挽救掉话的可能。

主权项

一种语音业务异常释放事件监测方法，包括以下步骤：在基站系统向第一终端发出用于要求所述第一终端应答的指令或前向释放命令后，所述基站系统启动反向语音质量判定算法，判断本次通话的反向语音质量是否符合异常释放的条件，如果符合，则记录所述第一终端为异常释放；在基站系统向第一终端发出用于要求所述第一终端应答的指令或前向释放命令之前，还包括：所述基站系统在通话建立时，启动预设的信令接收间隔定时器进行计时，并在判断所述第一终端的反向信号质量变差时，启动反向掉话判决算法，同时启动预设的第一计数器和第二计数器，分别对错误数据数和反向总数据数进行计数；在所述反向掉话判决算法判定所述第一终端掉话之前，如果与所述第一终端进行通话的第二终端向所述基站系统发出释放命令，则基站系统向第一终端发出前向释放命令；如果所述反向掉话判决算法判定所述第一终端掉话，则基站系统向第一终端发出用于要求所述第一终端应答的指令。