一种以IM方式实现业务信息即时传递的方法和系统

摘要

本发明涉及一种以IM方式实现业务信息传递的方法，其包括以下步骤：在IM系统中提供一个IM服务器，信息发送方与信息接收方可以在IM网络中通过IM服务器进行业务信息沟通；IM系统记录信息发送方与信息接收方在处理信息过程中进行的沟通及与业务相关的沟通内容。采用IM方式进行业务信息传递，可以即时传递信息，避免信息接收方消极怠工，提供工作效率；并且在信息处理结果出现问题时有依可查。

主权项

一种以IM方式实现业务信息即时传递的系统，其特征在于：所述实现业务信息即时传递的系统是利用IM系统实现信息即时传递功能的。