发明名称 |
顾客接待系统 |
摘要 |
本发明公开一种顾客接待系统,其包括有:一侦测装置,该侦测装置可侦测一监控区域内来客;一显示装置,其耦接该侦测装置,用以在侦测该监控区域内有客人来到时,启动播放问候信息,该显示装置可包括一互动面板,其在问候客人后,可供客人通过该互动面板,确认客人需求并处理问题;以及一控制单元,其耦接该显示装置,依据客人的要求显示信息在该互动面板上。本发明的顾客接待系统可填补服务人员不在的空档,接待客人即时针对客人需求作有效反应,在侦测服务人员出现以后,可以切换服务人员服务客人。 |
申请公布号 |
CN102222381A |
申请公布日期 |
2011.10.19 |
申请号 |
CN201010148177.8 |
申请日期 |
2010.04.16 |
申请人 |
由田新技股份有限公司 |
发明人 |
邹嘉骏 |
分类号 |
G07C11/00(2006.01)I;G09F27/00(2006.01)I |
主分类号 |
G07C11/00(2006.01)I |
代理机构 |
上海宏威知识产权代理有限公司 31250 |
代理人 |
金利琴 |
主权项 |
一种顾客接待系统,其特征在于,包括有:一侦测装置,所述侦测装置可侦测一监控区域内来客;一显示装置,其耦接所述侦测装置,所述侦测装置在侦测所述监控区域内有客人来到时,启动播放问候信息,所述显示装置可包括一互动面板,其在问候客人后,可供客人通过所述互动面板,确认客人需求;以及一控制单元,其耦接所述显示装置,依据客人的要求显示信息在所述互动面板上,并处理问题。 |
地址 |
中国台湾台北县中和市连城路268号10楼之1 |