| 摘要 |
<p>이를 위한 본 발명은, 운용요원으로부터 구성오더가 접수되면, 가입자정보DB에서 상기 구성오더에 해당하는 서비스 상품과 주소정보를 검색하는 제 1 과정; 작업팀선정조건저장부에서 우선순위에 해당하는 작업팀선정조건을 검색하는 제 2 과정; 상기 작업팀선정조건을 고려하여 상기 구성오더에 대한 작업팀을 선정하는 제 3 과정; 작업관련DB에서 상기 작업팀에 대한 이관설정 여부를 확인하여 이관이 설정된 상태이면 상기 작업관련DB에 등록된 이관작업팀을 작업팀으로 선정하는 제 4 과정; 상기 작업팀의 선정이 성공하면 상기 작업팀의 선정결과를 상기 RIMS로 통보하고, 상기 작업팀의 선정이 실패하면 상기 작업팀선정조건저장부에서 하위순위에 해당하는 작업팀선정조건을 검색하여 검색된 작업팀선정조건을 고려하여 상기 제 3 과정 내지 제 4 과정을 수행하는 제 5 과정을 구비한 것을 특징으로 한다.</p> |
