基于交互式语音应答IVR技术的视频监控方法与系统

摘要

一种基于交互式语音应答IVR技术的视频监控方法与系统，所述方法包括：视频IVR系统接收视频终端发送的视频呼叫请求，所述视频呼叫请求中包含了所述视频终端的标识和视频呼叫业务码；所述视频IVR系统根据所述视频终端的标识和所述视频呼叫业务码，向视频监控系统查询与该视频终端对应的监控设备列表；所述视频IVR系统接收所述视频监控系统返回的与所述视频终端对应的监控设备列表，并提供给所述视频终端；所述视频IVR系统根据所述视频终端对所述监控设备的选择，从所述视频监控系统获得所述选择的监控设备监控到的媒体流，并提供给所述视频终端进行播放。

主权项

一种基于交互式语音应答IVR技术的视频监控方法，其特征在于，所述方法包括：视频IVR系统接收视频终端发送的视频呼叫请求，所述视频呼叫请求中包含了所述视频终端的标识和视频呼叫业务码；所述视频IVR系统根据所述视频终端的标识和所述视频呼叫业务码，向视频监控系统查询与该视频终端对应的监控设备列表；所述视频IVR系统接收所述视频监控系统返回的与所述视频终端对应的监控设备列表，并提供给所述视频终端；所述视频IVR系统根据所述视频终端对所述监控设备的选择，从所述视频监控系统获得所述选择的监控设备监控到的媒体流，并提供给所述视频终端进行播放。