| 摘要 |
Bulus, internet altyapisi olan tüm tüzel ve özel kisiler tarafindan kullanilabilen, günümüzde hemen hemen tüm internet sayfalarinda yer alan müsteri iletisim formuna ve tikla konus sistemine güçlü bir alternatif olan, müsterinin cep veya sabit hatli telefonunu sisteme yazmasiyla müsteriye uygun bir zamanda geri arama yapan bir müsteri geri arama sistemi ile ilgili olup, özelligi; internet kullanicisi (1), otomatik geri arama uygulamasi (2), sql (veri tabani ortaminda kullanilan bir alt dil) sunucu (3), sip (oturum baslatma protokol) sunucu (4), pbx sunucu (5), uygulamayi kullanan firma'dan (6) meydana gelmesidir .
|
