METODO DE CONTROL DE IVR CONVENCIONAL PARA SU USO EN COMUNICACION SEMI-DUPLEX

摘要

Método de control de IVR convencional para su uso en comunicación semi-duplex entre un terminal de usuario que emplea comunicación semi-duplex y un IVR, comprendiendo:- recibir (101, 201) una pasarela (3) una petición para establecer comunicación entre un terminal (4) determinado y un IVR (6);- establecer una sesión S1 (103, 203) entre el terminal (4) y la pasarela (3);- establecer una sesión S2 (104, 204) entre la pasarela (3) y el IVR (4);- establecer el terminal (4) el control de la sesión S1;- enviar (112, 212) la pasarela (3) al IVR (6) una señal para que el IVR envíe información de audio hacia el terminal (4), a través de la pasarela (3);- enviar (117, 217) el IVR (6) a la pasarela (3) una señal indicadora de que el IVR (6) ya ha finalizado de enviar la información de audio;- liberar (118, 218) la pasarela (3) el piso en la sesión S1.