一种获取问题解决方案的系统和方法

摘要

本发明提供一种用于获取问题解决方案的系统和方法。其中，输入模块输入一个原因树的初步信息；原因扩展模块利用原因库扩展原因树；方案检索模块利用方案库检索问题和其原因的参考解决方案并且进行方案分类；方案组合模块提供基本解决方案的组合方式；原因库增补模块确认原因关系并且将所确认的原因补入原因库。本发明利用原因库和效应库扩展原因树，利用本体库扩展事件信息的语义，有利于避免初步信息输入的不足，提高检索所得方案的查全率。所得方案按不同方案类型划分，并提供方案的组合方式，便于大量方案的优化选择。

主权项

一种用于获取问题解决方案的系统，包括：输入模块、原因扩展模块、方案检索模块和方案组合模块；其中，所述输入模块用于输入原因树的初步信息；所述原因扩展模块用于利用原因库扩展原因树，所述原因库储存各种问题事件的各种原因事件，所保存的每个原因事件都索引到其问题事件；所述方案检索模块用于利用方案库检索问题和其原因的参考解决方案并且进行方案分类；所述方案组合模块用于提供基本解决方案的组合方式。