一种支持动态交互的实时信息安全服务方法及系统

摘要

本发明公开了一种支持动态交互的实时信息安全服务系统及方法，提供一种可以支持信息安全服务提供方与服务接受方能够远程实时交互的过程中进行动态安全服务的系统及其方法，其间如果遇到比较困难的信息安全问题，需要多个信息安全专家通过网页(web)加入进来，以在线的方式进行协同诊断与提出安全建议，最终完成安全服务。本发明的服务方法与原有人工安全服务，以及IT服务方法比较起来，具有较好的实时性、交互性，能够快速的解决组织面临的信息安全服务问题，以及节约大量成本；方法简单实用，可以应用于大中小型的信息系统和组织的安全服务。

主权项

一种支持动态交互的实时信息安全服务系统，其特征在于，至少包含一个安全服务中心平台系统和一个实时交互平台系统该支持实时交互的信息安全服务系统配置为，在安全服务中心平台能够自动完成安全服务的情况下，不需要实时交互平台即可完成及时的信息安全服务；在安全服务中心平台不能自动完成服务的情况下，需要服务人员和客户方人员介入的情况下，启动交互平台，协同完成实时的信息安全服务。