会话控制装置

摘要

为了以预定顺序返回预定应答，即使在用户话语内容与初始目标不同的情况下。发送应答语句以响应用户话语的会话控制装置包括：存储多个方案的会话数据库，每个方案包括应答语句和规定下一候选应答语句的下一候选规定信息，该候选应答语句是以继应答语句的顺序将被预期发送的应答语句；以及方案会话处理器，其响应第一用户话语，选择存储在会话数据库中的方案，发送包括在该方案中的应答语句，以及随后响应第二用户话语，基于包括在该方案中的下一候选规定信息来发送下一候选应答语句，其中多个方案的至少一部分，而不管用户话语内容是什么，以这种方式包括应答语句和下一候选应答语句，即以预定顺序发送预定调查中的每个问题。

主权项

一种发送应答语句以响应用户话语的会话控制装置，包括：输入单元，其获取用户输入的声音信号，作为所述用户话语；声音识别单元，其基于所述输入单元获取的作为所述用户话语的声音信号，识别对应于所述用户话语的字母串；结构分析器，其分析由所述声音识别单元指定的所述字母串；输出单元，其以声音发送出应答语句；声音识别词典存储器；会话数据库，其存储多个方案，每个方案包括所述应答语句和规定下一候选应答语句的下一候选规定信息，该下一候选应答语句是以继所述应答语句之后的顺序预期将被发送的应答语句；以及会话控制器，其响应于所述用户话语确定并发送所述应答语句；其中所述会话控制器具有：方案会话处理器，其响应于第一用户话语，选择存储在所述会话数据库中的方案，使得所选择的方案发送包括在所述方案中的应答语句，以及随后响应于第二用户话语，基于包括在所述方案中的下一候选规定信息，使得发送下一候选应答语句，其中所述多个方案的至少一部分以如此这种方式包括应答语句和下一候选应答语句：即使得以预定的顺序发送预定的应答语句，而不管用户话语的内容；所述声音识别词典存储器存储音素隐式马尔可夫模型；所述声音识别单元具有词语对照单元，所述词语对照单元连接到所述声音识别词典存储器，其中所述词语对照单元使用一次通过维特比解码方法，基于经由缓冲存储器输入的特征参数的数据，使用存储在所述声音识别词典存储器中的所述音素隐式马尔可夫模型和词语词典来检测词语假设，计算似然并发送该似然，以及根据该似然来识别所述字母串。