半自动银行业务柜台装置

摘要

半自动银行业务柜台装置，包括柜台、位于柜台内侧的与银行服务器连接的柜员终端，柜台外侧至少设有两个客户终端，客户终端通过接口连接自动现金出纳机、刷卡器、密码键盘，柜员终端设置有零钞箱和打印机，客户终端与柜员终端、银行服务器通信。本柜台装置实现了“一对多”的半自动半人工服务模式，以低于普通柜台的成本，覆盖了自助银行不能覆盖的客户人群和业务，提高人工柜员网点的整体服务能力；利用本柜台装置，可快速搭建“快窗柜台”，帮助银行按照不同的业务类别，使用不同的方式进行办理，将办理简单业务的客户分离到“快窗柜台”进行办理，使客户不再需要到现有柜台等待办理其他业务的耗时长的客户，做到“快事快办”。

主权项

半自动银行业务柜台装置，包括柜台、位于柜台内侧的与银行服务器连接的柜员终端，其特征在于：柜台外侧至少设有两个客户终端，所述客户终端通过接口连接自动现金出纳机、刷卡器、密码键盘，柜员终端设置有零钞箱和打印机，所述客户终端与柜员终端、银行服务器通信。