具有智能人脸识别的银行VIP客户服务系统和方法

摘要

本发明涉及一种具有智能人脸识别的银行VIP客户服务系统和方法，所述服务系统，包括人脸后台数据库和业务系统数据库，人脸后台数据库与业务系统数据库之间通过线路连接，所述人脸后台数据库通过线路连接第一TCP/TP通信模块，第一TCP/TP通信模块通过线路连接两个人脸识别仪，所述业务系统数据库通过线路连接第二TCP/TP通信模块，第二TCP/TP通信模块通过线路连接客户经理工作机。所述服务方法，包括以下步骤：1)VIP客户的人脸模板注册；2)VIP客户身份确认；3)VIP客户业务预约信息调用；4)VIP客户业务办理。本发明的有益效果为：能直接进行业务办理，减少客户等待时间，提高客户的舒适度和忠诚度；方便VIP客户经理掌握客户业务范围，提前做好应对准备。

主权项

一种具有智能人脸识别的银行VIP客户服务系统，包括人脸后台数据库和业务系统数据库，人脸后台数据库与业务系统数据库之间通过线路连接，其特征在于：所述人脸后台数据库通过线路连接第一TCP/TP通信模块，第一TCP/TP通信模块通过线路连接两个人脸识别仪，所述业务系统数据库通过线路连接第二TCP/TP通信模块，第二TCP/TP通信模块通过线路连接客户经理工作机。