在以集成方式支持语音和数据传输的局域网上处理电话通信的方法以及相关设备

摘要

在以集成方式支持数据传输(包括多媒体)和数字电话通信的LAN上，一种处理电话通信和相关设备的方法提供了处理单元或网络服务器内的专门安装、专用于控制、监控和处理电话通信和相关设备的专用专用软件。通过在LAN外围计算机可视化装置上的条形图(21)上即刻交互，该方法提供了利用用于在网络上发送命令和交换数据的标准因特网浏览器的所述专用软件的激活。所述软件能够连续可视监控进行中的电话通信的状态或其它到来的或保持中的通信。

主权项

在具有客户机/服务器结构的能够以集成方式支持IT数据传输和数字电话以及多媒体通信的以太网类型的局域网LAN上处理电话和多媒体通信以及相关的话音输入/输出电话设备和IT设备的方法，所述LAN的中央处理单元“服务器”具有连接到公共通信网络的必要接口和专用于控制、监控和处理电话和多媒体通信以及相关的电话和IT设备的专用软件，所述方法特征在于：-专用软件，专用于控制、监控和处理电话和多媒体通信以及相关的电话和IT设备；-所述专用软件单独安装在所述LAN的中央处理单元“服务器”上；以及-通过利用安装于外围LAN计算机“客户机”上的用于在因特网上交换数据和命令的类型的一个或多个标准浏览过程，当用户同与所述电话设备相关的外围LAN计算机“客户机”交互时，发生所述专用软件的激活，使得就所述电话和多媒体通信而言，电话装置和具有不同操作系统和不同硬件/软件结构的外围计算机“客户机”能够在所述LAN上交互。