MONITOREO DEL DESEMPENO DEL SISTEMA DE GESTION DEL CONOCIMIENTO MEDIANTE UN TABLERO DE CONTROL
摘要
El sistema de monitoreo del desempeno mediante un tablero de control es utilizado para dar seguimiento, medir y resolver incidentes que ocurren dentro de los canales, sub- canales, sistemas y aplicaciones de una organizacion.
申请公布号
CR11378(A)
申请公布日期
2010.08.11
申请号
CR20100011378
申请日期
2010.04.21
申请人
BANK OF AMERICA CORPORATION
发明人
GRACE, DANIEL DOUGLAS;DARGA, SRINIVAS;HUNSAKER, ERIC NATHANIEL;ELLIOTT, BRYCE ROBERT;VISWANATHAN, RAJARAMAN;SCHEREDER, MICHAEL J.;LAVELLE, GREG M;SANSBURY, DARRYL ALAN;ROCHE, CHRISTINE;PANDRAPAGADA, RAMA RAO