机顶盒及其远程诊断方法

摘要

一种机顶盒，包括存储模块、侦测模块、匹配模块及诊断模块。存储模块存储第一标识符与第一厂商标识符。侦测模块侦测是否从远程服务器收到诊断消息。诊断消息包括第二标识符、第二厂商标识符及诊断命令的位置参数。匹配模块判断诊断消息的第二标识符及第二厂商标识符是否分别与第一标识符及第一厂商标识符相匹配。诊断模块在第二标识符及第二厂商标识符分别与第一标识符及第一厂商标识符相匹配时，根据诊断命令的位置参数提取诊断命令并执行诊断命令。本发明还提供了机顶盒的远程诊断方法。本发明实施方式所提供的机顶盒及其远程诊断方法通过机顶盒的标识符与厂商标识符来唯一定位故障机顶盒，可实现远程故障诊断。

主权项

一种机顶盒，与远程服务器通信相连，其特征在于，所述机顶盒包括：存储模块，用于存储可唯一标识所述机顶盒身份的第一标识符与第一厂商标识符；侦测模块，用于侦测是否从所述远程服务器收到诊断消息，所述诊断消息包括第二标识符、第二厂商标识符及诊断命令的位置参数，其中所述第二标识符及第二厂商标识符用于识别有故障的机顶盒，所述诊断命令的位置参数用于确定所述远程服务器所发送的诊断命令所在的位置；匹配模块，用于判断所述侦测模块所侦测到的诊断消息所包含的第二标识符及第二厂商标识符是否分别与所述第一标识符及所述第一厂商标识符相匹配；及诊断模块，用于在所述第二标识符及所述第二厂商标识符分别与所述第一标识符及所述第一厂商标识符相匹配时，根据所述诊断命令的位置参数提取所述远程服务器所发送的诊断命令并执行所述诊断命令。