图像形成装置

摘要

本发明的目的在于提供一种可以无需经过用户许可，在不泄漏用户信息的同时向管理服务器发送错误报告信息的图像形成装置。本发明的图像形成装置的特征在于，通过网络与外部装置相连接，具有用于生成图像数据的图像生成部、用于记忆显示基于生成的图像数据的装置动作履历的履历信息记忆部以及，检测装置产生的故障的故障检测部，其中，设有在检测出故障后，将至少当前执行的图像数据所对应的履历信息所包含的各项目在画面上显示为可分别选择的显示处理部；从所述显示画面接收各项目的选择指示的选择指示接收部；生成包含所述被选择指示的各项目的故障报告信息的生成部，以及将所述生成的故障报告信息发送到所述外部装置的发送控制部。

主权项

一种通过网络与外部装置相连接的图像形成装置，其特征在于，具有：用于生成图像数据的图像生成部；履历信息记忆部，用于记忆表示基于生成的图像数据的装置动作履历；以及检测装置产生的故障的故障检测部，更具有：在检测出故障后，将至少当前执行的图像数据所对应的履历信息中所包含的各项目在画面上显示为可分别选择的显示处理部；从所述显示画面接收各项目的选择指示的选择指示接收部；生成包含所述被选择指示的各项目的故障报告信息的生成部；以及将所述生成的故障报告信息发送到所述外部装置的发送控制部。