一种实现智能应答的方法及系统

摘要

本发明公开了一种实现智能应答的方法及系统，该方法包括：当用户终端从非OTA3 SIM卡更换为OTA3卡时，当所述SIM卡在OTA管理平台注册成功后，OTA管理平台将注册信息发送至智能应答平台；智能应答平台接收到所述注册信息后，向所述SIM卡发送检测该SIM卡是否有智能应答业务菜单的查询信息；智能应答平台接收到SIM卡返回的查询结果后，根据该查询结果确定该SIM卡上是否有智能应答菜单，如果没有，则通过OTA管理平台向该SIM卡推送智能应答菜单，在推送成功后通过OTA管理平台激活该SIM卡菜单功能智能应答菜单，实现SIM卡菜单方式的智能应答。应用本发明实施例提供的方法及系统能够实现用户换卡时，同时更换适合的智能应答方式。

主权项

一种实现智能应答的方法，当用户终端在非结构化补充数据业务USSD菜单方式的智能应答业务注册成功后，换用支持卡菜单方式智能应答业务的SIM卡时，其特征在于，该方法包括：当所述SIM卡在空中下载技术OTA管理平台注册成功后，OTA管理平台将注册信息发送至智能应答平台；智能应答平台接收到所述注册信息后，向所述SIM卡发送检测该SIM卡是否有智能应答业务菜单的查询信息；智能应答平台接收到SIM卡返回的查询结果后，根据该查询结果确定该SIM卡上是否有智能应答菜单，如果有则通过OTA管理平台激活该SIM卡的智能应答菜单；如果没有，则通过OTA管理平台向该SIM卡推送智能应答菜单，在推送成功后通过OTA管理平台激活该SIM卡菜单功能智能应答菜单，实现SIM卡菜单方式的智能应答。