用于响应动态状态实现同步通信的方法、系统和服务

摘要

一种用于对通信连接请求进行路由的方法，包括响应通信连接请求从通信连接请求者获得情境信息的步骤。步骤还包括使用情境信息确定通信连接动作和基于连接动作连接通信连接请求者。

主权项

一种用于为呼叫者确定通信连接的方法，包括步骤：接收来自所述呼叫者的通信连接请求，其中所述通信连接请求未标识出被叫方；获得所述呼叫者的实时情境信息以自动确定所述呼叫者的情况而不需要来自所述呼叫者的输入，或者获得所述被叫方的实时情境信息；使用所述呼叫者的所述实时情境信息或所述被叫方的实时情境信息确定通信连接动作，其中，所述呼叫者的所述实时情境信息包括所述呼叫者的位置和日程中的至少一个，其中，所述被叫方的所述实时情境信息包括来自至少一个传感器的所述被叫方的数据，和所述被叫方的至少一个个人设备的位置，其中，所述通信连接动作包括关于谁应该被呼叫以及所述呼叫者应该被电话连接到谁的判断，而不需要所述呼叫者的额外输入，以及其中，所述呼叫者不知道所述被叫方的至少一个标识和所述被叫方的联系信息；以及基于所述通信连接动作连接所述呼叫者，其中，在连接所述呼叫者之前确定所述通信连接动作。