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Ein Verfahren zum Erzeugen eines dynamischen Hilfe-Dokuments umfasst Erhalten von einer Client-Server-Anwendung zugeordneten Frage-Antwort-Paaren, Bestimmen von Rängen der Frage-Antwort-Paare basierend auf Benutzerrückmeldung über die Frage-Antwort-Paare, und Bestimmen eines ersten bevorzugten Frage-Antwort-Paars basierend auf Rängen der Frage-Antwort-Paare. Das Verfahren umfasst weiter Erzeugen des dynamischen Hilfe-Dokuments unter Benutzung des ersten bevorzugten Frage-Antwort-Paars, Aktualisieren von Rängen der Frage-Antwort-Paare basierend auf zusätzlicher Benutzerrückmeldung über die Frage-Antwort-Paare, Bestimmen eines zweiten bevorzugten Frage-Antwort-Paars basierend auf aktualisierten Rängen der Frage-Antwort-Paare und Aktualisieren des dynamischen Hilfe-Dokuments durch Ersetzen des ersten bevorzugten Frage-Antwort-Paars durch das zweite bevorzugte Frage-Antwort-Paar.
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