用户手机短信错误处理系统、装置和方法

摘要

本发明公开了一种用户手机短信错误处理系统、装置和方法，其中，该处理系统包括：监测模块，对比分析模块，统计模块和提醒短信模块。本发明还公开了一种处理方法包括：提取信令链路中的短信发送失败消息，根据该消息追踪流程中的其他消息从而得到主叫号码和用户手机设置的短信中心号码；判断用户手机设置的短信中心号码正确或错误等。本发明能够监测到有发送短信行为的设置了不正确短信中心号码的用户，还能够提醒用户重新设置手机短信中心号码，既可以使用户及时地获知短信中心号码设置错误，指导用户修改，又能够有效地减少用户的“误”投诉，节省运营商的运营成本，提高用户对运营商的认知度。

主权项

1.一种用户手机短信错误处理系统，其特征在于，包括：监测模块，用于监测信令链路中的短信发送失败消息，提取短信发送失败消息对应的用户的主叫号码和用户手机设置的短信中心号码；对比分析模块，用于执行对用户手机设置的短信中心号码的对比分析操作。