变更导航工具包

摘要

本发明公开了一种系统和方法，其用于使用提供的交互执行工具包管理从现有运行环境到目标运行环境的商业组织的变更，其中目标运行环境使用运行商务处理软件的自动化计算机系统来实现商业事务处理过程。该系统和方法包括在商业组织中限定目标运行环境和从现有运行环境到目标运行环境变更商业组织所需的相应行为过程，并且产生并分配消息以便为商业组织的成员获得赞助并通知该商业组织的成员有关转变。进一步包括的是开发商业内容，其中，商业内容至少包括要被载入到自动化计算机系统中的定制的任务、表格和信函、文件注释和编制数据，以在使用交互执行工具包的样本和模板的目标运行环境下操作商业组织的过程中使用。在基于事件的架构中，进一步的实施方式包括自动地增加一个任务/规则数据库，具有所提供的诸如模板和可交付样本的数据结构上记录的规则。附加的实施方式还包括在一个保险索赔组织中使用该系统和方法。

主权项

1.一种配置计算机系统用于目标运行环境的方法，所述方法包括：(a)在第一存储器中建立模板，其包括用于处理可能出现在预定目标运行环境中的事件的预定规则；(b)在配置下的计算机系统中的第二存储器中建立一个任务库，用于在本地存储事件处理规则；(c)确定用于所述计算机系统的具体目标运行环境；(d)访问所述第一存储器中的所述模板；和(e)使用所述计算机系统中的处理器，自动地从处理可能发生在所述具体的目标运行环境中的事件的所述模板中提取选择的预定规则，以及针对每个对应事件，将对应的所述提取的规则增加到所述任务库。