主备倒换的方法及系统

摘要

本发明实施例公开了一种主备工作方法及系统。本发明实施例采用在CSTA协议下灵活运用服务接口SetFeature下的路由使能Routing Enable请求，对计算机电话集成服务器CTI SERVER进行主备标识，主备CTI SERVER之间建立数据备份通道，备用CTI SERVER对主用CTI SERVER进行实时备份，当主用CTI SERVE失效时，备用CTI SERVE在CSTA协议下灵活运用现有服务接口SetFeature下的路由使能Routing Enable实现主备倒换，本发明实施例提供的主备倒换方法，在主备倒换时，备用CTI SERVER无需初始化，不会造成业务中断，提高了系统的稳定性和安全性。

主权项

1、一种基于计算机支持的电信应用CSTA协议的标识主备的方法，其特征在于，所述方法包括：至少两台计算电话集成服务器CTI SERVER进行业务初始化；完成初始化时，所述至少两台CTI SERVER中的一台CTI SERVER通过服务接口SetFeature向排队机发送路由使能Routing Enable请求，将自身设置为主用。