用于诊断有线卡相关状态并执行适当处理的设备和方法

摘要

本发明提供一种用于诊断有线卡相关状态并根据开放电缆系统、开放电缆主机和开放电缆接收设备中的诊断结果来执行适当的处理的方法和设备。所述有线卡相关状态诊断和处理设备包括：诊断单元，用于诊断有线卡相关状态或网络相关状态；和处理器，用于根据从诊断结果确定的状态执行处理。因此，通过安装防止开放电缆系统中电视机或机顶盒中的严重错误或确定的故障的软件处理逻辑，可诊断有线卡相关状态并当在有线卡中产生错误时迅速地处理该有线卡，由此减少业务提供商的成本并将质量提高的业务提供给用户。

主权项

1、一种用于诊断有线卡相关状态并根据开放电缆系统中的诊断结果来执行适当的处理的设备，所述设备包括：诊断单元，用于诊断有线卡相关状态或网络相关状态；和处理器，用于根据由诊断结果确定的有线卡相关状态或网络相关状态来执行处理，即所述处理器执行以下操作中的至少一个：如果禁止对有线卡的虚拟存储器的访问或如果错误存在于有线卡的卡信息结构数据中，则将第一错误消息输出到用户界面；如果有线卡的响应时间超过第一预定阈值时间，则将第二错误消息输出到用户界面；如果与外部的通信断开第二预定阈值时间，则执行PING测试或将第三错误消息输出到用户界面；如果与数据转发器的通信断开，则将第四错误消息输出到用户界面；如果在对有线卡的软件升级的同时产生错误，则将第五错误消息和指示有线卡的软件被升级到哪个版本的信息输出到用户界面；以及如果接收到对关于有线卡的通信方法的信息的请求，则将关于有线卡的通信方法的信息输出到用户界面。