自动交易装置以及使用该自动交易装置的转账系统

摘要

一种自动交易装置以及使用该自动交易装置的转帐系统。本发明的课题在于提供用于对一边利用便携电话进行会话一边进行转帐交易的顾客唤起注意的手段。作为解决手段，转帐管理服务器(20)在根据由装置监视照相机(24)拍摄的进行转帐交易的顾客的图像确认到该顾客正在利用便携电话进行会话时，通过致电顾客的便携电话，来听取顾客与其通话对象之间的会话，当从确定转帐交易之前的会话内容中识别到存储在数据库(25)中的关键字时，向自动交易装置(1)发送有关键字通知，自动交易装置(1)显示是否执行转帐交易画面，在识别到中止转帐交易的输入的情况下，中止转帐交易。

主权项

1.一种转帐系统，该转帐系统设有：自动交易装置，其具有显示部，并通过顾客的输入操作来进行交易；以及服务器，其具有存储单元，该存储单元对在转帐诈骗中使用的可能性高的语句作为关键字进行存储，该服务器具有通过致电顾客的便携电话，来听取顾客正在利用便携电话与其进行通话的对象之间的会话的功能，该转帐系统的特征在于，当根据拍摄利用所述自动交易装置进行交易的顾客的照相机的图像，确认到顾客正在利用便携电话进行会话，在从所述自动交易装置接收到表示顾客进行转帐交易的意思的通知时，所述服务器通过致电所述顾客的便携电话，来听取顾客与其通话对象之间的会话，当从确定转帐交易之前的会话内容中识别到存储在所述存储单元中的关键字时，向所述自动交易装置通知表示识别到关键字的意思，所述自动交易装置显示表示听取的会话内容是与转帐诈骗有关的内容的可能性高的意思的画面，并且，显示用于输入是否中止转帐交易的画面，在进行了中止转帐交易的输入时，中止转帐交易。