摘要 |
Die Erfindung betrifft ein Verfahren zur Kundennavigation und Kundeninformation in Verbindung mit einem Einkaufswagen oder Einkaufskorb, wobei der Kunde auf Basis seiner nachgefragten Waren, Artikel oder Dienstleistungen, die über ein Display in den Kundennavigator eingegeben werden können, mittels eines lokalen Navigationsverfahrens, welches mittels unterschiedlicher physikalischer Prinzipien oder über eine lokale Standortliste der Waren oder sonstigen Dienstleistungen realisiert werden kann, zu den einzelnen von ihm nachgefragten Waren, Artikeln oder Dienstleistungen oder bestimmten Bezugspunkten, die beispielsweise Sonderartikel oder Werbemaßnahmen markieren, oder Einrichtungen, wie beispielsweise Kundentoiletten, Beratungszentren oder Vergnügungseinrichtungen innerhalb des lokalen Navigationsbreichs, mittels optischer Anzeigen und/oder akustischer Mitteilungen so geführt wird, dass der vom Kunde zurückzulegende Weg durch die Verkaufsräume möglichst optimal für den Kunden ist.
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