定位室内线路故障的方法和装置

摘要

本发明涉及一种用于定位可用于承载宽带通信服务的室内接入设备中的故障的方法。根据本发明的方法包括以下步骤：通过自动且交互式的通信会话来指示所述室内接入设备的用户操作室内设备，确定用于所执行的每个操作的定时信息，当操作所述室内设备时执行所述室内接入设备上的远程质量测量，根据所述定时信息来识别与被测量质量中的实质性改变时间相关的特定操作，由此识别特定的室内设备，该室内设备被操作并且所述故障位于该室内设备附近。本发明也涉及例如网络分析仪的分析工具、例如智能语音响应器或web服务器的通信单元，以及诊断系统。

主权项

1. 一种用于定位室内接入设备(50)中的故障(12c)的方法，所述室内接入设备可用于承载宽带通信服务，其特征在于，所述方法包括以下步骤：-与所述室内接入设备的用户(18)建立自动且交互式的通信会话(33)；-通过所述通信会话指示所述用户操作室内设备(15、16a、16b)；-确定用于所执行的每个操作(m1、m2、m3)的定时信息(t1、t2、t3)；-当操作所述室内设备时，执行所述室内接入设备上的远程质量测量；-从所述定时信息中识别特定的操作(m3)，该特定操作与被测量质量中的实质性改变(60)是时间相关的，由此识别特定的室内设备(15)，其中所述特定室内设备已经被操作并且所述故障位于该特定室内设备附近。