卖场购物导览服务方法及其系统

摘要

本发明是有关一种卖场购物导览服务方法及其系统。该方法包含：藉由导览装置读取会员卡中顾客身份识别码，经无线方式传送至卖场伺服器中进行验证，然后，取得商品资讯及相对顾客身份识别码的顾客资讯，规划出卖场购物路线，提供购物导览服务。当顾客偏离购物动线时导览装置会依当前顾客位置重新规划出新的购物路线。购物导览服务时更提供购物导览路线上促销商品资讯、商品价格、库存状态及快速结帐等周边功能。该卖场购物导览服务系统，包括：复数个无线射频辨识感应标签、至少一台包含无线射频读取器及处理器的导览装置以及一伺服器。本发明可帮助消费者在购物时能快速寻找出欲购买商品或获得商品促销资讯，卖场方面更可提高获利，创造消费者与卖场彼此间双赢局面。

主权项

1、一种卖场购物导览服务方法，其特征在于其包括以下步骤：划分该卖场成复数个陈列区，每一该陈列区发送一识别资讯；提供一商品类别与陈列区对应关系资讯，且该商品类别更包含复数个商品名称；验证一顾客身份，取得其一购物清单及一商品库存资讯；运用一无线射频方式，取得该顾客目前所处该陈列区发送的该识别资讯；配合该识别资讯及该商品类别与该陈列区对应关系资讯，规划符合该购物清单及该商品库存资讯的一购物导览路线；以及进行该卖场购物导览服务。