| 发明名称 |
Contact centre queue management |
| 摘要 |
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| 申请公布号 |
GB2456748(A) |
申请公布日期 |
2009.07.29 |
| 申请号 |
GB20070020598 |
申请日期 |
2007.10.22 |
| 申请人 |
NORTEL NETWORKS LIMITED |
发明人 |
NEIL O'CONNOR;MICHAEL HARTMAN;TONY MCCORMACK |
| 分类号 |
H04M3/493;G06F19/00;G06Q30/00;H04M3/51;H04M3/523 |
主分类号 |
H04M3/493 |
| 代理机构 |
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代理人 |
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| 主权项 |
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| 地址 |
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