运输车辆服务指导系统及运输车辆服务指导方法

摘要

提供了一种巴士服务指导系统，使乘客能够正确地乘坐目标巴士或类似车辆，以及在目标巴士站正确地下车，而无需在车内发送或接收强度很高的无线电波。用户终端接收来自查询对象部件的信息提供服务中心的电子邮件地址，并发送指导信息请求以及包含了关键字的目的地信息。信息提供服务中心从与关键字相关联的巴士站中搜索最适宜的下车车站，并重新确定或执行与信息相关的计算以创建指导信息，并将创建的指导信息发送到用户终端。在每次乘坐巴士时，用户终端利用蓝牙技术发送指导信息和下车指导请求。在特定时刻，车载指导服务器根据运行距离和用于提示乘客从巴士下车的振动部件发出的振动来发送下车指导信息。

主权项

1. 一种穿梭巴士服务指导系统，用于向乘客提供有关按照固定路线运行的穿梭巴士的穿梭巴士指导信息，以便于所述乘客在任意一个特定巴士站上下车，该穿梭巴士服务指导系统的特征在于包括：可移动的用户终端，并且由所述乘客使用；指导信息提供中心，用于响应于来自所述用户终端的请求而将所述穿梭巴士指导信息提供给所述用户终端，所述穿梭巴士指导信息提供中心被配置成用于通过网络与所述用户终端进行通信；安装于所述穿梭巴士的至少一个特定车站的查询对象通报装置，能够与所述用户终端进行近距离通信；安装于所述穿梭巴士上的车载通信装置，用于与所述用户终端进行近距离通信；其中响应于来自所述用户终端的请求，所述查询对象通报装置向所述用户终端通报与所述指导信息提供中心的查询地址有关的查询对象信息；其中所述用户终端在用户乘坐所述穿梭巴士之前基于从所述查询对象通报装置接收到的所述查询对象信息，通过所述网络建立与所述指导信息提供中心的连接，然后向所述指导信息提供中心发送有关目的地的信息，并向对应的所述穿梭巴士指导信息发出请求，但是，在不知道下车巴士站而仅知道目的地和存在于目的地的特定设施时，所述用户终端发送与其相关的任意关键字，作为有关目的地的所述信息，并且向对应的所述穿梭巴士指导信息发出请求；其中所述指导信息提供中心响应来自所述用户终端的所述请求通过所述网络仅仅将请求的所述穿梭巴士指导信息提供给所述用户终端，但是所述指导信息提供中心在已经收到作为有关所述目的地的所述信息的所述关键字时，根据所接收的关键字搜索并取得最合适且最接近的下车巴士站，创建包括所取得的最合适且最接近的下车巴士站的所述穿梭巴士指导信息，并且通过所述网络将创建的穿梭巴士指导信息提供给所述用户终端；以及其中当所述车载通信装置接收到来自所述用户终端的所述指导信息提供中心在用户乘坐所述穿梭巴士之前所提供的所述穿梭巴士指导信息和根据所述穿梭巴士指导信息创建的下车指导请求时，根据所述穿梭巴士的运行距离，当所述穿梭巴士临近目的地时，向所述用户终端发送下车指导信息。