窗口管理装置

摘要

本发明提供窗口管理装置，其基于顾客的操作输入来发行整理券，在窗口中呼叫顾客，所述窗口管理装置包括：输入单元，接受在所述窗口中进行规定的业务的窗口担当者的认证信息、和有关所述窗口的窗口信息的输入；确定单元，基于所述输入单元所接受的认证信息，从数据库中确定所述窗口担当者可处理的业务，在所述数据库中，所述窗口担当者的认证信息和所述窗口担当者可处理的业务相关联地注册；以及窗口信息注册单元，将通过所述确定单元所确定的业务和所述窗口信息相关联地注册。

主权项

1. 一种窗口管理装置，基于顾客的操作输入来发出整理券，在窗口中呼叫顾客，所述窗口管理装置包括：输入单元，接受在所述窗口中进行规定的业务的窗口担当者的认证信息、和有关所述窗口的窗口信息的输入；确定单元，基于所述输入单元所接受的认证信息，从数据库中确定所述窗口担当者可处理的业务，在所述数据库中，所述窗口担当者的认证信息和所述窗口担当者可处理的业务相关联地注册；以及窗口信息注册单元，将通过所述确定单元所确定的业务和所述窗口信息相关联地注册。