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Dispositivo (1) que permite proporcionar un asesoramiento personalizado en materia de coloración capilar, en particular en un lugar de venta, que comprende: - un dispositivo de visualización (2), - un dispositivo de tratamiento de datos (10) apto para controlar el dispositivo de visualización, a fin de visualizar en particular diferentes mensaje y/o imágenes en éste, - un dispositivo de adquisición (2; 2') que permite introducir unas informaciones (31, 32, 38, 43, 44, 45) en el dispositivo de tratamiento de datos, permitiendo el dispositivo de adquisición adquirir unas informaciones (31, 32, 45) referentes al color natural de los cabellos del usuario y su cantidad de cabellos blancos, teniendo el dispositivo de tratamiento de datos acceso a unos datos memorizados referentes a unas características de coloración de un conjunto de productos (P) catalogados susceptibles de ser propuestos al usuario, caracterizado porque el dispositivo de tratamiento de datos está dispuesto para: - determinar a partir de dichas informaciones referentes al color natural de los cabellos del usuario y su cantidad de cabellos blancos proporcionadas por el usuario y de dichos datos memorizados, unos tipos de resultados de color que pueden ser alcanzados, y - solicitar al usuario, entre los tipos de resultados de color que pueden ser alcanzados, el tipo de resultado de color deseado, y - proponer al usuario unos productos o conjuntos de productos seleccionados de entre los productos catalogados en función de los tipos de resultados de color que pueden ser alcanzados y del tipo de resultado de color deseado.
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