| 发明名称 | 提供在线服务的方法和装置 | ||
| 摘要 | 本发明公开了一种提供在线服务的方法和装置，属于网络通信领域。所述方法包括：根据收集的用户网络行为特征信息和建立的性格分类模型，对所述收集的所有用户进行性格分类；为所述性格分类得到的每种性格类别设置对应的服务；当有用户申请在线服务时，在所述性格分类的结果中，查找所述用户的性格类别，将所述性格类别对应的服务提供给所述用户。所述装置包括：性格分类模块、服务设置模块、查找模块和在线服务模块。本发明可以提高给用户提供服务的成功率，从而更好地给用户提供服务。 | ||
| 申请公布号 | CN101359995A | 申请公布日期 | 2009.02.04 |
| 申请号 | CN200810223246.X | 申请日期 | 2008.09.28 |
| 申请人 | 腾讯科技（深圳）有限公司 | 发明人 | 丁在茂;陈元强 |
| 分类号 | H04L12/16(2006.01);G06Q30/00(2006.01) | 主分类号 | H04L12/16(2006.01) |
| 代理机构 | 北京三高永信知识产权代理有限责任公司 | 代理人 | 何文彬 |
| 主权项 | 1.一种提供在线服务的方法，其特征在于，所述方法包括：根据收集的用户网络行为特征信息和建立的性格分类模型，对所述收集的所有用户进行性格分类；为所述性格分类得到的每种性格类别设置对应的服务；当有用户申请在线服务时，在所述性格分类的结果中，查找所述用户的性格类别，将所述性格类别对应的服务提供给所述用户。 | ||
| 地址 | 518000广东省深圳市福田区赛格科技园2栋东403室 | ||