发明名称 PROCEDE ET SYSTEME DE TRAITEMENT INFORMATISE D'INFORMATIONS RELATIVES A UNE COMMUNICATION TELEPHONIQUE
摘要 « Procédé et système de traitement informatisé d'informations relatives à une communication téléphonique » Procédé de traitement informatisé d'informations relatives à une communication téléphonique entre un premier site S1 dit de traitement et un deuxième site S2 dit correspondant, comprenant d'une part, - une génération d'une donnée de type URL, à partir d'informations dépendant de ladite communication téléphonique; et d'autre part au moins une itération des étapes suivantes: - émission, depuis ledit premier site S1 à travers un réseau informatique vers un troisième site S3, d'une requête dépendant de la donnée générée, - à réception de cette requête, déclenchement et réalisation d'opérations dites d'intégration, comprenant au moins un traitement de données dépendant de la requête émise. Le procédé et le système selon l'invention peuvent être appliqués à toutes sortes de communications téléphoniques, dans le cas d'une campagne d'appels ou des communications professionnelles ou privés. Ils peuvent être utilisés dans un centre d'appel ou dans des entreprises privées ou publiques ou bien même dans un lieu privé.
申请公布号 MA30141(B1) 申请公布日期 2009.01.02
申请号 MA20080031083 申请日期 2008.06.30
申请人 UPSALE 发明人 BOGROS, JEAN-LUC;BOURRETERE, LAURENT
分类号 (IPC1-7):H04M3/51 主分类号 (IPC1-7):H04M3/51
代理机构 代理人
主权项
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