| 发明名称 |
售后服务及故障上传 |
| 摘要 |
一种售后服务及故障上传系统，由(1)是故障解码，(2)是水温，(3)是机油信息(4)是各种故障自动诊断信息，(5)车载网络，(6)车载网络和售后中心的互动服务，(7)是售后服务中心，(8)总服务中心，(9)是上门服务小单元，(10)客户等组成，其优点是服务自动化，一体化，减少服务费用。 |
| 申请公布号 |
CN101277346A |
申请公布日期 |
2008.10.01 |
| 申请号 |
CN200710091281.6 |
申请日期 |
2007.03.28 |
| 申请人 |
张勤祥 |
发明人 |
张勤祥 |
| 分类号 |
H04M11/00(2006.01);H04M3/42(2006.01) |
主分类号 |
H04M11/00(2006.01) |
| 代理机构 |
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代理人 |
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| 主权项 |
1. 一种售后服务及故障上传系统，由(1)是故障解码，(2)是水温，(3)是机油信息4)是各种故障自动诊断信息，(5)车载网络，(6)车载网络和售后中心的互动服务，(7)是售后服务中心，(8)总服务中心，(9)是上门服务小单元，(10)客户等组成，其特征是：(1)是故障解码，(2)是水温，(3)是机油信息4)是各种故障自动诊断信息，可通过车载网络上传至售后服务中心和总服务中心。 |
| 地址 |
741614甘肃省秦安县中山乡蔚文村37号 |
