| 发明名称 | 医院客户关系管理系统 | ||
| 摘要 | 本发明涉及一种医院客户关系管理系统，其包括与服务端数据库连接的服务端业务处理模块、呼叫设备以及代理接口，该医院客户端通过代理接口连接呼叫设备，服务端根据呼叫设备接收到的信息通过服务端业务处理模块录入客户资料、客户条件，并调用数据库，作出资源调配处理，根据客户需求找出适配数据并生成报告或预约结果。本发明医院客户关系管理系统是联系医院和客户之间的高效、容量大、多功能的智能管理系统，具有数据收集、数据统计分析、实时预约等功能，可以提供运营类、行为分析类、科研预测类三大类别的数据分析报告。 | ||
| 申请公布号 | CN101226607A | 申请公布日期 | 2008.07.23 |
| 申请号 | CN200710028910.0 | 申请日期 | 2007.06.29 |
| 申请人 | 广东医卫互动信息科技有限公司 | 发明人 | 黄颖冰;王娜;冯伟国;冯辉;蓝俊书 |
| 分类号 | G06Q10/00(2006.01);G06Q50/00(2006.01);H04L12/00(2006.01) | 主分类号 | G06Q10/00(2006.01) |
| 代理机构 | 广州华进联合专利商标代理有限公司 | 代理人 | 曾旻辉 |
| 主权项 | 1.一种医院客户关系管理系统，其特征在于，其包括与服务端数据库连接的服务端业务处理模块、呼叫设备以及代理接口，医院通过调用代理接口连接呼叫设备，服务端根据呼叫设备接收到的信息通过服务端业务处理模块录入客户资料、客户条件，并调用数据库，作出资源调配处理，根据客户需求找出适配数据并生成报告或预约结果。 | ||
| 地址 | 510030广东省广州市中山五路219号中旅商业城1003室 | ||