发明名称 |
一种话务台客户端向服务器登录的方法 |
摘要 |
本发明涉及一种话务台客户端向服务器登录的方法。包括以下步骤:(1)所述话务台客户端在服务器登记客户端地址,完成注册;(2)所述话务台客户端向服务器指示该客户端的座席需要受理的业务组;(3)所述服务器为所述话务台客户端分配资源,并将资源分配信息通知话务台客户端;(4)所述话务台客户端向服务器发出登录请求,所述服务器接到请求后通知所述话务台客户端登录信息,完成登录过程。与现有技术相比,本发明具有如下有益效果:一,流程中充分考虑了现有规范和标准,从而对现有规范和标准有很好的补充;二,流程中使用的都是基本的消息和参数,从而对其他系统和设备都有比较好的兼容性;三,流程中消息简练,实现起来方便,稳定。 |
申请公布号 |
CN101217599A |
申请公布日期 |
2008.07.09 |
申请号 |
CN200810000695.8 |
申请日期 |
2008.01.14 |
申请人 |
中兴通讯股份有限公司 |
发明人 |
鲍雯雯 |
分类号 |
H04M3/51(2006.01);H04M7/00(2006.01) |
主分类号 |
H04M3/51(2006.01) |
代理机构 |
北京安信方达知识产权代理有限公司 |
代理人 |
龙洪;霍育栋 |
主权项 |
1.一种话务台客户端向服务器登录的方法,其特征在于,包括以下步骤:(1)所述话务台客户端在服务器登记客户端地址,完成注册;(2)所述话务台客户端向服务器指示该客户端的座席需要受理的业务组;(3)所述服务器为所述话务台客户端分配资源,并将资源分配信息通知话务台客户端;(4)所述话务台客户端向服务器发出登录请求,所述服务器接到请求后通知所述话务台客户端登录信息,完成登录过程。 |
地址 |
518057广东省深圳市南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦法律部 |